FAQ
■予約について
＞＞予約までにまず何をしたら良いですか？
日程をを決めて頂きます。
日時のご指定が明確で無い場合、だいたいいつ頃までにしたい！という感じでお問い合わせ下さい。空き情報を確認しご連絡させて頂きます。
＞＞何日前まで予約可能ですか？
ハワイウェディングは3ヶ月〜6ヶ月前までにご予約頂くことをお勧めしております。
挙式プランの場合、チャペルや大聖堂などが空いていれば1〜2ヶ月前でも可能ですがなるべく余裕を持ってご準備された方が良いかと思います。
沖縄、大阪は人気の季節ですと約4ヶ月以上前だとご希望の日時を押さえやすいですが、フォトウェディングの場合1〜2ヶ月前にされるお客様が多いです。予定が空いていれば前日でも可能です。
＞＞悪天候の場合、日にちの変更はできますか？
また予備日の予約はできますか？
当店の空きがあれば無料で一回まで、お日にちを変更させて頂きます。
県外からの方で心配な方は予め滞在中の期間などをお知らせください。
確実に予備日を抑えておきたい方はご相談下さい。
＞＞沖縄は雨でも撮影はされるのですか？
沖縄の天気は変わりやすいので多少雨が降っても、晴れ間などに撮影は行っております。
前日に天気予報を見てお客様と相談させて頂きご判断頂いております。
■衣装について
＞＞ドレスはどのようにして選びますか？
基本的にはお写真でお選び頂きます。
ワンサイズの一点ものもございますが
豊富にサイズがあるものもございますのでご安心下さい。
ご来店が可能であればご試着も可能です。
ハワイウェディングに関しましては事前にご試着をお勧めしております。
＞＞当日の持ち物はありますか？
新郎様
ドレスシャツの下に着る白いインナー
(当日お選びいただく衣装にもよりますが)
白か黒のくるぶし丈と長めのソックスをご用意いただくことをお勧めしております。
新婦様
・ブライダルインナーをご用意頂くか
難しそうであればストラップの取り外し可能な下着かヌーブラでも代用して頂けます！
※当日肩が出ているドレスの場合、下着の跡がつかないようにストラップは予め外してご来店頂くことをお勧めしております。
＞＞白無垢や色打掛はどうやって選ぶのですか？
白無垢や色打掛に関しましては基本的にお写真でお選び頂いております。
当日2着以上の中から現物を見て決めたいと言う場合3着までは可能ですが
2着目から配送料として3000円頂いております。
和装を2スタイル撮影される際など例外もございますので詳細はお問い合わせ下さい。
＞＞和装の着付けに必要なものはありますか？
新郎新婦様共に
足袋のみご持参頂いております。
その他肌着など小物はレンタルに含まれます。
足袋のご用意が難しい場合1800円にて販売しておりますのでお申し付けください。
＞＞マタニティーでもフォトウェディング可能ですが？またドレスはありますか？
もちろん可能でございます。
ドレスも腹部の締め付けが無いものもございます。セパレートになったドレスもございますのでマタニティーフォトもお任せください！
＞＞衣装のクリーニング代などは必要ですか？
ロケーションでの撮影になりますので、ビーチや森での撮影で汚れた場合のクリーニング代も含まれておりますので追加料金は発生しません。万が一破損した場合修繕費を頂く事がございます。
＞＞衣装の号数がわかりません。
衣装によって多少前後しますが
だいたいですが、普段着られている洋服が
Sサイズですと5号〜7号、Mサイズが9号、Lサイズが11号〜13号、LLが13号〜15号くらいが目安です。当日来られてからもサイズ合わせをさせて頂きますのが
以下の表のサイズも参考にお選び下さい。
■お支払いについて
＞＞撮影料などは、いつどのような形で支払えばいいですか？
ご予約をいただいた後に本予約メールを弊社からお送りさせていただきますので
メールが来てから1週間以内にお振り込みをお願いしております。
当日現金支払いも可能ですが、その場合本予約メールが来てから1週間以内にお申し込み金として10,000円振り込みをお願いしております。その残りを当日お支払い頂きます。
＞＞支払い後キャンセルした場合返金は可能ですか？
撮影に当日から11日前まではお申し込み金1万円を差し引いた金額を返金させて頂きます。
その際の振り込み手数料はお客様負担でお願いしております。
また撮影日の10日前からはキャンセル料が発生しますので、差し引いた金額を返金させて頂きます。
キャンセル料詳細
・10日前-10%
・3日前-30%
・1日前-50%
・当日-100%
お支払い頂きます。
感染症や自然災害などやむを得ないと当店が判断した場合キャンセル料は頂きませんのでご相談ください。
■ヘアメイクについて
＞＞ヘアメイクの打ち合わせは可能ですか？
ヘアスタイルに関しましては
ご希望に近いイメージ画像を送って頂いたり
メイクはアレルギー有無などを確認しながらしっかりカウンセリングをさせて頂きます。
実際のスタイリングやメイクは基本的には行っておりませんが
別途オプションで撮影日の前日までに大阪または沖縄にて行わせていただくことも可能です。
ご希望の場合はご相談くださいませ。
＞＞スタイリストの指名は出来ますか？
もちろん可能です。
お日にちや場所によって、出張可能なスタイリストが変わりますので事前にご希望がある場合はお問い合わせください。
＞＞ヘアアクセサリーの持ち込みは可能でしょうか？
はい、可能です。
お客様の使いたいものに合わせて
ヘアメイクをさせて頂きたいと思いますので、持ち込み料はかかりませんのでご安心ください。
＞＞キャンセル料について
10日前までは無料ですがそれを過ぎるとキャンセル料が発生します。
キャンセル料の詳細は規約をご確認下さい。
また感染症や自然災害などやむを得ないと当店が判断した場合、キャンセル料は頂きませんので
事前に相談ください。
■ロケーション撮影の場合の当日までの流れ
＞＞お問い合わせ
プラン内容や衣装だけでなくオリジナルウェディングのご相談などお気軽にお問い合わせください！
ご希望の撮影日や空き状況などもお答えさせていただきます。
＞＞ご予約
ご予約フォームからご連絡いただいた段階ではまだご予約の確定はしておりません。
弊社から確認、本予約メールをお送りさせていただきます。
その際にメールへお支払い方法も記載させていただきます。
（支払い方法：銀行振込 or 現金支払い）
本予約確定メールから約1週間後までにお支払いいただき入金の確認が取れましたらご予約確定となります！
当日、現金支払い希望の方もお申込金として
1万円振り込みをお願いしております。
＞＞お打ち合わせ
撮影日までにヘアメイクや衣装をお選び頂いたり、ロケーションもご希望がある場合ご相談させて頂きます。
撮影のスケジュールチェックや撮影日の天気のチェックなども行います。
ウェディングドレスのご試着やメイクのリハーサル（オプション）をご希望のお客様は
日程をご相談させて頂きます。
メールでわかりにくい場合、ズームやお電話でもご相談頂けます。
※撮影日当日、沖縄に来られるお客様も対応可能ですのでご相談くださいませ♪
＞＞撮影当日
ご予約時間に当店にお越しくださいませ！
はじめに簡単にスケジュール確認などを済ませて
ヘアメイク等お支度をして頂きます。
お支度ができたらビーチや撮影場所へご案内いたします。
撮影
撮影はポージングや表情などどうしたらいいかわからない。と言う方もベテランスタッフが対応させていただくのでご安心ください。
ヘアメイクもアテンドとして同行させて頂きます。
お客様に、一緒に素敵な時間を楽しんでいただける様にと心がけております！
撮影終了後は当店へ戻り、お着替えしていただき終了となります☆
＞＞撮影データやアルバムは撮影後、
約4〜5週間程度でお手元にお届けします。
納期に関しましてはお急ぎの場合などご相談させて頂きます。